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市文体广旅局开展星级酒店外语标识专项整治行动

来源:张家港市文体广电和旅游局发布时间:2022-08-15 13:57:53访问量:字体

近日,为进一步规范星级酒店外文标识,提升行业服务质量和国际化水平,加速供给侧结构性改革进程,市文体广旅局采取督促酒店自查和督查指导相结合的方式,积极开展星级酒店外语标识专项整治行动。

本次行动对照《旅游饭店星级的划分与评定》(GB/T14308-2010)和《公共服务领域英文译写规范第9部分:餐饮住宿》(GB/T30240.9-2017)共排查出7家星级酒店的28块指示用和服务用标牌存有译写问题,标牌上需要更正或补充的外语译写共49处,其中,未随功能设施变化而及时更新的有11处,英文拼写错误的有6处,译写用词用句不规范的有27处,英文字母老旧脱落的有1处,星级标准规定应当用中英文同时标注表示而未设标注或缺少英文标注的有4处。截至目前,星级酒店完成整改41处,整改完成率83.67%。

下阶段,市文体广旅局将持续把规范星级酒店外语标识相关工作纳入日常,通过“专项检查+日常巡查”“台账审查+实地督查”等方式,督促星级酒店提高思想站位,坚持刀刃向内抓问题、有的放矢抓整改,严格按照国家标准将检查中发现的问题100%整改到位。

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