今年以来，市政务服务中心契税窗口密切关注各小区未交付楼盘情况。茂翠雅苑近期完成交付了一大批车位，纳税人因其交付周期较长，缴税办证意愿强烈，总体数量远超正常工作负荷。契税窗口了解到该情况后，迅速启用紧急预案，以应对这一突发情况。

12月10日下午,该小区的许多住户前来办理缴税办证业务，一时之间，大厅人满为患。契税窗口迅速按照紧急预案安排布置，做好秩序维护工作，告知纳税人提供延时服务，安抚纳税人的焦虑情绪。多名工作人员主动申请加班，践行新时代“枫桥经验”，为纳税人办理相关业务。随着第一百六十一张契税完税证明的开出，购买茂翠雅苑车位前来缴税办证的人数实现当日“清零”，这是市政务服务中心契税窗口践行新时代“枫桥经验”，为纳税人提供暖心服务的又一重要成果体现。

12月10日17点至22点，政务服务中心契税窗口提供延时服务办理业务103笔，辅导纳税人申报缴税58笔。下一步，市政务服务中心契税窗口将继续做好各小区未交付楼盘统计工作，密切关注各小区楼盘的交付情况，践行新时代“枫桥经验”，将矛盾争议化解在基层、解决在一线，为纳税人提供优质暖心服务，提升纳税人的满意度和幸福感。