市数据局开展2024年张家港市政务服务系统第二次互督互学活动

为深入贯彻落实《张家港市政务服务系统互督互学活动实施方案》要求，进一步提升政务大厅规范化、标准化、便利化水平，市数据局于6月28日上午在锦丰镇便民服务中心开展第二次互督互学活动，来自市数据局、各区镇（街道）总计12个单位的17名互督互学活动成员参加了此次活动。

活动首先由互督互学活动成员依据《江苏省便民服务中心标准化评价指标》《张家港市政务服务大厅服务现场管理规范》等文件要求，对锦丰镇便民服务中心政务服务大厅进行了集体现场检查，并就发现的问题进行了现场整改。

其次，互督互学活动成员集中观看了锦丰镇政务服务宣传短片《你好，锦快办》，并由锦丰镇便民服务中心进行《做优政务“小窗口”，点亮群众“满意灯”》政务服务管理举措分享。

再次，由市数据局相关职能科室通报2024上半年第三方对各区镇（街道）政务大厅明察暗访情况。

最后，各互督互学成员就在日常工作和管理过程中存在的疑惑和困难进行了广泛的交流和探讨，并形成了一致工作意见。

活动的开展，为进一步加强我市政务服务系统内部学习交流，提升各级政务服务大厅服务能力和水平,打造一流营商环境提供有力的人力和机制支撑。